Qualidade -> SGQ - Sistema Gestão Qualidade -> Registros

Guia de Visualização irá ver um geral dos registros feitos no sistema podendo fazer pesquisa por Origem, Status e Situação.

Guia de Cadastro

Seguindo os Fluxo Registro Status inicialmente ao fazer um novo registro o Status estará "ABERTURA" com a data e Origem da Ocorrência aberta para o Operador apontar de acordo.

Após a abertura de um novo registro terá abaixo em Log de Alterações a colunas Situação ao dar 2 cliques irá consegui adicionar um follow-up de cada situação

Para estar incluindo cada situação é seguindo 4 situações a primeira seria na Abertura do Registro

As demais é conforme for indicadoa situação atual

 

Guia Ocorrência/Observação/Fallow-up

Um exemplo para abertura de um novo SGQ é como abaixo adicionar uma ocorrência de uma reunião com o pessoal do Software com intuito de melhorias.

 

Depois disso é adicionado o follow up de acordo com a conclusões das analise feitas da situação como seguindo no exemplo:

 

Com isso poderia considerar a conclussão da Abertura e passar para    e incluir o Fallow up da analise depois dando sequencia em  até  e assim deixando um historio de todo o processo com os Fallow up até sua solução/termino.

 

Na Guia Gráficos irá dar um resultado das Situações entre filtro por um perildo em Status, Situação e Origem, analisando no meio de tudo como está andamento as soluções dos casos da empresa.